Q
時期によって料金は変わりますか?
A
ご安心ください。繁忙期や土曜日であっても、基本的に料金は変わりません。
Q
作業に立ち会えない場合でもお願い出来ますか?
A
はい、可能です。作業終了後に報告書や作業写真をお送りすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q
急ぎの依頼でも対応してもらえますか?
A
即日対応も可能です。まずはお電話にてご相談ください。ただし、ご予約のお客様が優先となりますので、当日の空き状況によっては対応が出来ない場合もございます。
Q
料金の支払いはどうなりますか?
A
料金は基本的に作業後のお支払いになります。お支払いは基本的には現金もしくは振込でいただいております。分割でのお支払いをご希望の方は事前にご相談ください。
Q
定期的に頼みたいです。
A
お客様のご要望に合わせて対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q
見積もりは無料ですか?
A
はい、現地調査からお見積もりまで、費用は一切かかりません。お客様のお住まいの状況やご希望を詳しくお伺いし、最適なプランと明確な料金をご提示いたしますので、安心してお問い合わせください。
Q
どんなリフォームや修繕に対応していますか?
A
雨漏り・水漏れ補修、キッチン・浴室・トイレなどの水廻り改修、壁や床の修繕、バリアフリー化、押入れのクローゼット化など、住まいの幅広いお困りごとやご要望に対応しています。小さな修繕から、建物全体に関わるような大規模なリノベーションまで、お気軽にご相談ください。
Q
費用はどのくらいかかりますか?
A
費用は工事内容や規模によって大きく異なります。例えば、小さな修繕であれば20万円~30万円程度から承っています。お客様のお住まいの状況を拝見し、ご希望を伺った上で、最適なプランと詳細なお見積もりを提示いたします。
Q
工事期間はどのくらいですか?
A
工事期間は、内容によって様々です。簡単な修繕であれば数日で完了することもありますが、水廻り全体のリフォームなど規模が大きくなると数週間かかる場合もあります。具体的な工期は、プランとお見積もりの確定後に詳しくご案内します。
Q
工事中、住みながらでも大丈夫ですか?
A
はい、工事内容にもよりますが、ほとんどの場合、お客様が住みながら工事を進めることが可能です。事前に工事の範囲や、音、ほこりなどお客様の生活への影響を最小限に抑えるよう、詳しくご説明し配慮いたします。
Q
工事を行う職人さんはどんな方ですか?
A
ヒロ住まいるでは、経験豊富で確かな技術を持ち、丁寧で誠実な仕事をする職人たちと連携しています。お客様の住まいを大切に扱い、気持ちの良い対応を心がけていますので、安心してお任せください。
Q
工事後の保証はありますか?
A
はい、工事内容に応じた保証をご用意しています。万が一、工事後に不具合が発生した場合は、迅速に対応いたしますのでご安心ください。保証期間や内容については、ご契約時に詳細をご説明します。
Q
費用はどのくらいかかりますか?
A
ネズミ、ゴキブリ、シロアリなど、害虫・害獣の種類や被害の状況、建物の構造によって費用は大きく異なります。ヒロ住まいるでは、まず無料の現地調査で、お客様のお住まいの状況を詳しく確認し、最適な駆除・対策プランと正確なお見積もりをご提示いたします。
Q
見積もりは無料ですか?
A
はい、現地調査からお見積もりまで、費用は一切かかりません。お客様の不安を解消し、最適な解決策をご提案するための大切なステップですので、安心してお問い合わせください。
Q
駆除後、また発生しませんか?
A
ヒロ住まいるは、単なる駆除に留まらず、再発防止を最も重視しています。侵入経路の特定と物理的封鎖、建物の修繕まで含め、約3ヶ月間をかけて徹底的に対策を行うことで、お客様に長期的な安心をお届けします。
Q
駆除にはどれくらいの期間がかかりますか?
A
害虫・害獣の種類や被害の状況によって異なりますが、根本解決を目指すための徹底した対策には、1日程度で終わる場合から約3ヶ月間を要するケースもあります。これは駆除だけでなく、侵入経路の特定、物理的封鎖、そして経過観察まで含めた期間となります。
Q
どんな害虫・害獣に対応していますか?
A
ネズミ、ゴキブリ、南京虫(トコジラミ)、シロアリ、ハチ類など、様々な害虫・害獣に対応しています。リストにない生物によるお困りごとについても、経験豊富なプロが対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q
使用する薬剤は安全ですか?ペットや子どもがいても大丈夫ですか?
A
お客様の安全を第一に考え、環境や人体への影響を最小限に抑えた薬剤を厳選して使用しています。作業前には使用薬剤や安全対策について詳しくご説明し、ペットやお子様がいらっしゃるご家庭には、特に配慮した安全な方法をご提案いたします。
ヒロ住まいるは、以下のエリアを中心に、お客様のもとへ迅速に駆けつけ、住まいと暮らしのお困りごとを解決します。
埼玉県
さいたま市、戸田市、川口市、蕨市、越谷市
東京都
足立区、台東区、荒川区
記載のない地域にお住まいの方も、柔軟に対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
片付け、リフォーム、害虫駆除など、住まいや暮らしのお困りごとに関するご相談・お見積もり依頼は、お問い合わせフォームから承ります。無料相談や現地調査についても対応いたしますので、まずはお気軽にご連絡ください。